מלון גולן טבריה מציע שירותים ומתקנים להנאתם של האורחים ומספק חוויה של חופשה בלתי נשכחת. לרשות האורחים במלון עומדת בריכת שחייה חיצונית, הפעילה בעונת הקיץ, ומסביב לה מדשאות ירוקות ומרפסת שיזוף. מרכז הבריאות והספא כולל בריכת ג’קוזי, חדר כושר, סאונה רטובה, סאונה יבשה וחדרי טיפולים. כל מתקניו של מרכז הבריאות והספא עומדים לרשות האורחים באופן חופשי, וטיפולי הספא כרוכים בתשלום נוסף. במתחם המלון ישנן מספר אפשרויות בילוי לשעות הערב והלילה, הכוללות את מסעדת פנורמה, בר בלובי כנרת הפתוח עד לשעות מאוחרות, לובי בידורי, וכן שתי מרפסות לובי מרווחות.
אפשר להזמין ארוחת ממזנון הבריכה.
המלון מספק גם שירותי עסקיים, הכוללים פקס ומכונת צילום מסמכים בלובי, וכן אפשרות לשימוש באינטרנט. החנייה במלון היא חינם לאורחי המלון. תחבורה ציבורית ושירותי מוניות נגישים מהמלון.
מלון גולן טבריה ממוקם על הדרך הראשית היורדת לכנרת ומהווה נקודת מוצא נוחה ליציאה לטיולים באזור, מסביב לכנרת, בגליל, ברמת הגולן ובחרמון.
